云通讯
-
保险业数字化转型,如何用好AI这把“利器”?
科技云报道原创。 在《第二次机器革命》一书中,曾这样阐述数字技术在驱动经济和生活变革时的重要力量:“我们正在开始对更多认知性的,以及更多的动力控制系统进行自动化。”随着人工智能、云…
-
云通讯+AI,重新定义新一代联络中心
从互联网诞生之初,用户级服务和企业级服务就走在了两条截然不同的轨迹之上。用户级服务更加看重产品本身,功能、体验、流量决定着溢价高低,而企业级产品建立在护城河的逻辑上,更加看重服务的…